2019年4月22日，Epic的CEO Tim Sweeney在推特上发了一条关于自家平台对进驻游戏抽12%分成情况的解析，并谈到了育碧、EA、动视选择单干而不在steam平台上进行发售的主要原因便是steam对游戏的30%抽成让这几大游戏巨头无法接受。
“为何我们定价在12%？给予我们伙伴一个十分具有竞争力的价格是我们选择这个数据的原因，并且这可以使Epic的商城保证平稳的运行和正常的盈利。从这12%中，减掉直接成本后我们能净赚5%左右，如果未来规模变大可以提高到6-7%”
“为什么动视、EA和育碧离开steam并重新建立属于他们自己的平台商城？当然是因为这样去卖他们的游戏赚的利润比分给steam平台30%抽成之后剩下的利润多。”
“玩家们必须要理解，30%抽成对于游戏制作者十分庞大。而一个便利店售卖一张亚马逊、Itunes或Steam卡，获得的分成大概是10%-15%，这仅仅是一个由员工来收拾货柜的实体店。”
“对于一家信用卡公司处理客户们的转账时，通常会抽成2.5%-3.5%，这是可以平衡公司存款和对消费者付出的服务支出。”
但是玩家们对他的回复并不感冒，原因是虽然这位Epic CEO证明了steam平台的抽成过多，但也无法掩盖自家平台的种种问题。
有玩家在评论下放出玩家自制的Epic和Steam优劣比较表，Epic CEO对此回复道“不接受玩家称Epic是受腾讯控制的间谍公司的说法。而Epic很喜欢自家的独占，请玩家不要凭空污人清白。”
另一位玩家对此表示不屑“玩家们没有人喜欢Epic的独占，别沾沾自喜了，如果Epic想与Steam一较高下，那么首先就要把自家平台功能做好，取消独占，再用12%的较少抽成作为Epic的优势，买断并独占游戏玩家根本不会为你买单！”有趣的是Epic CEO没有回复该消息。
但是就算Epic CEO解释出花来，短期时间内，Epic上的独占游戏是不会对中国的玩家敞开大门，国内PC玩家只能愤怒的吼出“Fxxk Epic”来表达不满，Epic现在不仅在国内玩家中口碑极差，在国外玩家心中也排不上号。究其原因无非三点。一：对国内玩家锁区，国内的玩家无法通过正常渠道来享受自己喜欢的游戏，并且Epic对此还摆出一副为玩家负责的嘴脸，更是让国内玩家咬牙切齿。二：平台功能不全强行搞独占，“强迫”玩家使用自家平台，不为玩家考虑，只顾自己的利益，虽然抽成低于Steam，但是不打折，玩家花同样的钱买到的却是更差的服务。三：侵犯用户隐私，盗取个人信息。
玩家不是傻子，一样的价格当然会选择服务更好的平台，Epic如果依旧不考虑玩家感受，并且破罐破摔放弃庞大且具有潜力的中国市场，那么这个平台终究只能是昙花一现，无法与Steam竞争。
