PayPal张臣：谈社交游戏及移动娱乐产业海外新商机

PayPal作为全球领先的第三方支付平台，已连续多年积极参与全球瞩目的互动娱乐盛会ChinaJoy。而在过去几年中，PayPal也已成功与国内各个不同发展阶段和规模的游戏企业建立了合作关系，助力他们成功拓展海外市场。

PayPal中国区高级总监张臣先生，此次已是连续第三次作为中国游戏商务大会(CGBC)主题论坛演讲嘉宾，与齐聚一堂的业内人士共同探讨中国及全球游戏行业的发展趋势及行业动向。此次，张臣就持续蓬勃发展的社交游戏及移动娱乐行业畅谈了他的见解，分享了PayPal在游戏产业支付领域的独家优势及由此为游戏开发商们带来的广阔海外商业契机。

受访人：张臣 PayPal中国区高级总监

1. 能否和我们分享下您对社交游戏发展现状的看法？

答：社交游戏基于SNS平台，有别于PC游戏、电视或者网络游戏，是目前发展非常迅速的游戏领域。在未来几年，全球社交游戏的市场规模也将有十分可观的增长，会成为整个游戏市场的重要支柱。

值得一提的是，目前社交游戏开发的平台早已不局限于个人电脑，基于智能手机平台的游戏成为国内外炙手可热的开发拓展领域，且我认为这一市场的发展潜力巨大。智能手机已成为风靡全球的移动设备，这有力地支持了手机游戏行业的迅猛发展：根据美国权威调研机构Gartner预计，2011年全球智能手机销售量将达到4.68亿部，到2015年销量则将有望达到11亿部。同时，今年进行的一次海外用户调查显示，有将近一半参加调查的海外非智能手机用户考虑在一年内购买智能手机。

与此同时，移动应用程序市场也随着智能手机用户持续增加而蓬勃发展：根据Gartner最新的报告预计，全球移动应用程序市场2010年为52亿美元，到2011年底将达150亿美元 (其中虚拟商品销售额将达21亿美元)，增长近两倍，它还会继续成长，到2014年预计可达680亿美元。在刚才提及的海外用户调查中发现，智能手机游戏的使用率已经很大程度上超越了传统游戏领域，而现有智能手机用户中，已经有13%曾购买过虚拟物品，平均购买金额为67美元。苹果iOS、Android等主流智能系统正着力于移动应用程序的开发，加之App Store、Android Market等为大众广泛接受的商业模式的配合，我们可以看到移动娱乐应用市场的光明前景，这也将为社交游戏开发商们带来值得挖掘的巨大商机。

2. 国外的社交游戏开发及运营体系相对比较成熟，那么您觉得中国的社交游戏相比存在哪些问题？

答：从大环境来说，中国社交类游戏无疑拥有极为广泛且迅速增加的用户数量基础，市场发展还是令人看好的。但我们发现，市场虽然火爆，游戏开发商创收和发展却遇到了相当的困难。

首先在中国市场，几家社交游戏公司拥有大量的用户基础，一些中小开发者想进入这个领域分一块蛋糕相对来说有一定的难度，这就相应地要求这些开发者去寻求一个更好的方向，去拓展自己的业务，更快地实现盈利；其次，国内社交网络市场被几个平台占据，游戏开发者在与SNS社交网站合作的过程中被分摊掉较大比例的收入；再次，国外用户相对来说更有版权意识及较主动的支付习惯，而国内用户主动支付倾向较低，也导致中国社交游戏市场商业化程度还不够成熟。

3. 对于中国市场的状况和问题，您认为游戏开发商应该如何应对？在这个过程中PayPal可以为开发商们带来哪些帮助？

答：我们相信海外市场是中国社交游戏开发商们获得成功的机会所在。海外的SNS平台相对开放度较高，有更广阔的拓展空间，比如用户基础广泛的Facebook，及其他分部在不同领域有广泛影响力的SNS平台如Orkut、studiVZ、MIXI等；同时海外用户相对具有良好的付费习惯。

但在走向海外的过程中，我们也看到开发商们遇到的瓶颈。例如：缺乏海外客户基础；受限于技术和文化差异等因素；没有一定的品牌知名度及推广策略；在游戏支付方面配套设施不完善等。尤其是支付配套的不完善会直接影响到用户的游戏体验和满意度。

PayPal正在致力于帮助中国的游戏开发商进军海外，更快地在海外站住脚并获取利润。携手PayPal作为支付渠道，将使开发商的支付成本显著下降；同时，借助PayPal丰富的海外资源，开发商将有机会登陆更多的海外SNS平台，从而大幅提升销量。

2010年12月，PayPal推出了数字商品支付解决方案。这套创新方案解决了社交游戏等数字商品在面向海外市场时的一个核心问题——如何以更快捷、安全及更具经济性的方式向海外消费者进行小额收款。 数据显示，截至2011年6月，中国已经有超过10家游戏公司正在使用PayPal数字产品支付。

4. 能否请您进一步阐述PayPal在数字商品支付解决方案方面为游戏开发商带来的具体帮助？

答：最重要的优势是，运用PayPal数字商品支付解决方案，玩家可以用PayPal内嵌于网页上的数字商品支付工具，随时点击支付，而不必中断游戏或离开游戏页面，为玩家提供了一个更便捷、更流畅的用户体验。